櫻花甜筒跑酷0元搶走,是麥當勞在中國開始O2O模式探尋的新嘗試。9月24日開始,百度地圖上的麥當勞標志旁,經常出現了一支粉色冰激凌,這是麥當勞為新的發售的櫻花口味圓筒冰激凌量身自定義的活動。
從麥當勞獲取的數據看,這個在十一假期積極開展了10天的活動取得了多達2000萬的頁面訪問量,50多萬次共享,在社交媒體上,它取得了近7000萬的讀者量,并攀上了新浪微博的搜尋熱門排行榜。這次營銷基于LBS技術強勁反對,LBS(LocationBasedServices,定位服務)是一種互聯網的基本功能,它被指出是營銷利器:通過用戶飲食、消費的個人偏愛數據搜集,廣告主不僅能精確告訴消費者是誰,并能精準定位他們在哪兒,波濤洶涌的流量背后具有極大的商業價值。這并不是一次非常簡單的新品上市廣告宣傳,櫻花甜筒作為麥當勞新品的獨特性,LBS精準的啟動時與定位技術,新奇有意思的活動創新,三者融合獨具引爆點,已完成了一次基于LBS的O2O精準營銷。這次創意營銷實驗證明,商家是時候要在多種移動末端平臺上創建與消費者的聯系了。
個性化思維,打造出營銷新的玩法O2O是個大市場,酒店、商鋪、餐飲、影院各種傳統商家爭相置身其中。麥當勞是傳統企業中快餐店的代表,快餐店代表著便捷,在移動互聯網時代如何利用自身的便捷條件,用更為便捷的新技術來提高品牌形象、強化與消費者的交流和市場理解、增進產品的銷售?麥當勞中國向《順利營銷》的記者透漏,這次發售限時新品櫻花甜筒,主要是利用地圖App里的智能定位和啟動時技術建構出有O2O交互體驗,讓這個線下的產品有更加多線上和可移動的接觸點。
在O2O市場中,品牌應當利用技術來去解讀消費者的必須,個性化是整合營銷的核心與關鍵,要全面地仔細觀察、解讀、洞察消費者,然后展開個性化自由選擇。麥當勞通過LBS數據來洞察、分析、找到、捕獵消費者的潛在市場需求,展開基于消費者潛在市場需求的量體裁衣。
新品發售的宣傳效果。櫻花圓筒在可觀的麥當勞產品體系中有可能只是非常規的單品,所以在整個營銷推展中并呼吸困難大覆蓋面積的商業電視廣告。而較慢輕巧的移動末端活動更加限于于此類產品。
地圖產品的定位和啟動時技術帶給了顯著效果,一是啟動時點精準:當消費者身處距離麥當勞甜品車站3公里的范圍內時,不會根據用戶特征選擇部分啟動時活動信息。對啟動時人群的自由選擇是關鍵,通過分析這些人群對于趣味性、便利性活動的參予程度,來確認他們對于新奇活動的熱衷度;二是趣味性:消費者對于小食、甜品、飲料等產品的出售源自突發性市場需求,較為有游戲趣味性的引薦,不會比全然宣傳更加能引起消費者的興趣,宣傳新品效果顯著。與消費者情感交流的搭起效果。
麥當勞CMO須聰敘述了對于移動營銷的愿景:利用技術來為顧客帶給綜合生活便捷與趣味性的全新體驗。移動端的經常出現,給消費者多了一個具備活動性的媒介接觸點。對于廣告主而言,須聰回應:這個接觸點的產生需要協助廣告主構建更好的營銷手段,但是營銷的初始是車站在消費者的角度再行抵達的,通過給到消費者一個新鮮、冷笑話的感覺,來更慢更加多的構建消費。麥當勞必須更有盡量多的年輕一代的注目,必須通過新奇有意思的方式更有年長用戶參予到麥當勞的活動中來。
以往快餐企業廣告宣傳,意味著憑借優惠券,很難和消費者引起情感交流;這次活動,融合了跑酷這一年輕人所執著的城市街頭運動,與消費者有了情感交流,把消費者從線上豎井到線下,這種以地圖平臺相連用戶與商戶的O2O營銷策略,精妙且高效地做了把消費者帶進新奇體驗中。品牌形象的營銷效果。須聰說道:LBS技術的地理定位數據是一筆極大的財富,和我們這樣的連鎖餐廳融合,尋找為消費者帶給附加值的轉錄點,具備無限的想象和擴展空間。
跑酷主題和產品的櫻花特質,就需要以極高的便利性和趣味性減少消費者對品牌和產品的好感度。作為全球快餐巨頭,便捷與快捷就是麥當勞品牌的魅力所在,而移動互聯網時代的來臨,享有強勁LBS技術能力和O2O相連能力的地圖生活服務平臺的興起,為麥當勞這種餐飲巨頭的便捷營銷獲取了創意解決方案。不僅是參予活動這135家甜品車站周邊的消費者,麥當勞發售的這一活動,將對移動末端用戶構成必要的理解影響,通過這一宣傳,用戶對麥當勞甜品車站消費者的距離遠近有所理解,體會麥當勞品牌的方便快捷性。似乎,麥當勞發售的櫻花甜筒跑酷活動,只是一個開始。
我們可以看見傳統企業漸漸親吻互聯網時代,打開新模式,而互聯網技術也為整合營銷獲取了多種有可能。
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